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职位名称：客户服务代表（英语和中文）
地点 : 马来西亚
我们正在寻找一位精力充沛、积极进取的客户服务代表，要求能够流利使用中文，并具备基本的英语能力。作为一名客户服务代表，您将负责提供出色的客户支持，解决问题，并推广我们的游戏服务。
职责：
1）及时、专业地回复客户咨询。
2）解决客户问题，确保客户满意度。
3）为游戏相关问题提供技术支持和故障排除。
4）推广我们的游戏服务，并为客户提供产品建议。
5）准确记录客户互动和交易细节。
6）与其他部门合作，解决客户关注的问题，并提供全面解决方案。
要求：
1）流利的中文口语和书写能力。
2）基本的英语口语和书写能力。
3）良好的沟通和人际交往能力。
4）能够同时处理多个任务，并有效安排工作。
5）解决问题和做决策的能力。
6）能够适应轮班工作，包括晚上、周末和假日
员工福利:
1）提供培训
2）提供办工作电脑、手机、sim card
3）EPF、SOCSO、EIS、PCB
4）年终奖 和 每月Bonus
5）年假变现
6）医疗保险
